電梯設計優化
專案介紹
原工作流程中設計部門往往耗費大量人力在確認內部文件，再仰賴經驗豐富的專家將不同複雜度的案子交由不同的組別處理。這套系統將龐雜的資訊預處理後給出適合處理的組別，協助專家提高分派的速度。
專案挑戰
電梯製造涉及許多需要確認的機械設計細節及條件，在資料清洗的過程中必須和業者了解各條件之間的關係將資料整理成可被程序化的規範。建立系統過程中仰賴行業知識及經驗，除頻繁溝通外也需要業者使用系統，藉由數據讓AI能有效分析未被標準化的規則。
解決方案
耐銳利透過梳理客戶內部系統邏輯，比對過去資量將過去規律出現的條件，整理成標準化的數據，建立一套以利專家能夠優化現有工作流程的系統。
成果
系統能藉由過去的資料預測現在的新進合約該被分配給哪一個工作單位處理，專家只需要在非標化的合約出現時比對差異資料及監督系統推薦結果即可。系統輔助後的平均處理速度從15分鐘為1分30秒。